Per tutti/e
Il tempo massimo di visita al Castello è di 2 ore. La permanenza in ciascuna sala è al massimo di 15 minuti.
È consigliato l’utilizzo di calzature adeguate (no tacchi, no infradito). Prestare attenzione alla pavimentazione storica sconnessa e ai dislivelli, ad eventuali elementi murari sporgenti, ai passaggi storici con altezza ridotta. È fatto obbligo di rispettare i percorsi indicati.
Non è previsto il servizio di guardaroba.
Avvisi al pubblico
Si informano i gentili visitatori che il Passetto di Borgo è attualmente chiuso al pubblico per un intervento di restauro.
Si comunica che dal 10 settembre 2024 per i successivi 3 mesi gli ambienti in cui è ospitata la Caffetteria di Castel Sant’Angelo saranno interessati da lavori di restauro e riqualificazione. Nel periodo indicato, pertanto, la Caffetteria sarà chiusa al pubblico, per tornare a offrire i propri servizi in veste del tutto rinnovata a partire dal prossimo dicembre.
Norme comportamentali
I visitatori sono invitati a osservare le seguenti regole di comportamento:
- Non è consentito l’accesso alle zone precluse al pubblico.
- Non è consentito appoggiarsi e/o sostare sulle strutture.
- Non è consentito danneggiare e asportare reperti.
- Non è consentito abbandonare i rifiuti fuori dagli appositi contenitori.
- Non è consentito introdurre palle e altri giochi similari.
- I bambini devono essere controllati e tenuti per mano.
Non è consentito, inoltre:
- introdurre animali
- l’uso del flash nelle sale
- introdurre bevande e cibi
- fumare
- l’uso del cellulare nelle sale espositive
- correre e sedersi a terra negli spazi chiusi. L’Istituto organizza ricorrentemente attività speciali e visite guidate senza costi aggiuntivi rispetto al biglietto d’ingresso. Si consiglia di tenere monitorato questo sito nella sezione Mostre ed Eventi per maggiori informazioni ed aggiornamenti.
Famiglie
È prevista la gratuità per i visitatori under 18 e una riduzione per i cittadini dell’Unione Europea tra i 18 e i 25 anni (fino al giorno del compimento del venticinquesimo anno incluso).
Gruppi
L’accesso ai gruppi è consentito per un massimo di 20 persone (oltre alla guida turistica abilitata nel caso di gruppi accompagnati).
Obbligo di prenotazione
Nei giorni di apertura in orario ordinario è obbligatoria la prenotazione per i gruppi di oltre 15 persone. L’accesso a gruppi non prenotati sarà soggetto alle regole di contingentamento per motivi di sicurezza.
Obbligo di radioguide
Per i gruppi da 10 a 20 persone compresi e per i gruppi classe, è obbligatorio l’utilizzo di radioguide che possono essere noleggiate al costo di 2€ a persona.
Per tutti i gruppi, i turni di visita sono nei seguenti slot orari:
9.00 -10.00
11.00 -12.00
13.00-14.00
15.00-16.00
17.00-18.00
per un massimo di 200 persone ciascuno.
Nelle giornate a ingresso gratuito, nelle quali non è prevista la prenotazione, le visite guidate e i gruppi organizzati sono ammessi, accedendo in ordine di fila nel rispetto delle modalità previste (1 accompagnatore ogni 20 persone per i gruppi organizzati, 1 accompagnatore ogni 15 studenti per le scuole secondarie di secondo grado, 1 accompagnatore ogni 10 studenti per scuola dell’infanzia, primaria e secondaria di primo grado). La velocità di scorrimento della fila dipenderà dalle regole di contingentamento necessarie per motivi di sicurezza, e che prevedono un numero massimo di persone presenti contemporaneamente negli spazi del Museo.
In occasione di eventi serali, a partire dalle 19.30, il percorso di visita potrà subire variazioni o restrizioni e non è consentito l’accesso a gruppi.
Scuole
I gruppi scolastici dei Paesi della UE hanno diritto all’accesso gratuito.
Regole per i biglietti delle scuole Biglietti non nominativi: per le scuole sarà sufficiente presentare una lista degli studenti e degli accompagnatori, timbrata e firmata dall’Istituto scolastico.
Sarà obbligatorio indicare il nome dell’Istituto scolastico a cui la prenotazione si riferisce.
Le scolaresche possono accedere per gruppi di massimo:
· 10 studenti con 1 accompagnatore (scuola dell’infanzia, primaria e secondaria di I grado)
· 15 studenti con 1 accompagnatore (scuola secondaria di II grado)
Obbligo di radioguide
Per i gruppi da 10 a 20 pax compresi e per i gruppi classe, è obbligatorio l’utilizzo di radioguide che possono essere noleggiate al costo di 2€ a pax.
Nelle giornate a ingresso gratuito, nelle quali non è prevista la prenotazione, le visite guidate e i gruppi organizzati sono ammessi, accedendo in ordine di fila nel rispetto delle modalità previste (1 accompagnatore ogni 20 persone per i gruppi organizzati, 1 accompagnatore ogni 15 studenti per le scuole secondarie di secondo grado, 1 accompagnatore ogni 10 studenti per scuola dell’infanzia, primaria e secondaria di primo grado). La velocità di scorrimento della fila dipenderà dalle regole di contingentamento necessarie per motivi di sicurezza, e che prevedono un numero massimo di persone presenti contemporaneamente negli spazi del Museo.
In occasione di eventi serali, a partire dalle 19.30, il percorso di visita potrà subire variazioni o restrizioni e non è consentito l’accesso a gruppi.
Accessibilità
L’ingresso per le persone con disabilità è gratuito (compreso per un accompagnatore).
Le persone con disabilità hanno accesso limitato ad una fruizione parziale degli spazi esterni e interni del Castello. Prestare attenzione alla pavimentazione storica sconnessa e ai dislivelli, ad eventuali elementi murari sporgenti, ai passaggi storici con altezza ridotta. È fatto obbligo di rispettare i percorsi indicati.
Il personale in servizio è a completa disposizione per ogni assistenza o indicazione in merito e per l’abilitazione dell’ascensore interno ad uso esclusivo delle persone con disabilità.
Altri servizi
Il Castello dispone di una Caffetteria, situata al Livello 2, all’interno del percorso di visita.
Castel Sant’Angelo dispone di un Bookshop, situato al Livello 2 presso il Cortile di Alessandro VI, con orari dal martedì alla domenica, dalle 9.00 alle 19.00.
Per informazioni generali sulla concessione degli spazi del Castello per eventi, mostre e attività, è possibile inviare una mail a dms-rm@cultura.gov.it
Per informazioni e richieste di cessione di immagini, foto e video, cliccare qui.
